いつもワンバイブスのサイトにお立ち寄り頂きありがとうございます。
今回は、コラム記事ではなく、短いお知らせと確認があります。
具体的には、体験レッスンお申し込みフォームの入力についてお伝えします。
体験レッスンお申し込みフォームについて♪
12月に入り、体験レッスンのお申し込みやお問い合わせを頂くことを
スタッフ共々とてもありがたく感じています。
ありがとうございます。
ただ、お申し込みをしたにもかかわらず、
- 体験レッスン日時のブッキング連絡がなかった。
- 返信がなかった。
そんな方が2名いらっしゃいました。
ご迷惑おかけいたします<m(_ _)m>
スマホからの送信の場合
教室サイドでテスト送信を行ったところ、PC、タブレット、スマホ共にフォームの不具合は見つかりませんでした。
これは私の憶測ですが、
スマホから送信する時〈送信〉ボタンはキチンと押されていますでしょうか?
体験レッスンの、連絡や返信(レス)が来ない!
というクレームを頂き、
こちらからお電話でお話していると
〈送信〉したのにこちらにお申し込みの連絡が届いていない!
2名の方ともそんな状況でした。
内1名の方は、お申し込みをしたにもかかわらず、
体調を崩されてしまって、結局リスケ(再びスケジュールをとること)が
出来なかったのです。泣
スマホからの送信の仕方をご確認ください
ここで、スマホからのお申し込みフォームの入力、送信の仕方を記します。
いま一度ご確認のうえ、入力、送信願います。
お申し込みフォームは、必須項目は必ず入力をお願いいたします。
もしそのまま送信してしまうと、再入力を促されます。
上の写真で要チェックをご覧ください。
コース選択は、複数教室は選択できません。
例えば、阿佐ヶ谷教室とあざみ野教室と同時に選択された場合、こちらから希望教室を伺いますので、ご協力お願いいたします。
【その他、やってみたいことがあればお書きください】の欄には、
必ず体験レッスンご希望日時、曜日を入力願います。
また、ひとこと添えていただけると幸いです。
ボイトレで何かやってみたいこと。
解決したいことなどをお書きいただければ、
体験レッスンで具体的な指針やアドバイスを伝えられるかもしれません。
出来るだけ書いていただけると嬉しいです。
上の画像をご覧ください。
送信ボタンを押しましたら、
ありがとうございます。メッセージは送信されました。
という表示がでてきますので、必ずそれをご確認くださいね。
▼キャンペーン情報がある場合には、ページをご確認のうえ、お申し込みをお願いします。
(↑2017年年末~2018年1月)
皆さまと、体験レッスンでお会いできるのを楽しみにしています。
お申し込みはこちらのお申し込みフォームからが便利です。
お電話でも受け付けております。